Hieronder vindt u het privacybeleid van ons bedrijf M2A, dat optreedt als exclusieve licentiehouder van Herbalife Nutrition op het Franse grondgebied, een vereenvoudigde naamloze vennootschap, met een kapitaal van

€118.420,00 en geregistreerd in het handels- en vennootschapsregister van Lyon, onder het nummer 419 882 840, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 24 rue Laure Diebold, 69009 Lyon.

De vertrouwelijkheid van de door onze klanten verstrekte informatie is een prioriteit voor ons bedrijf. In dit kader hebben wij een beleid (het "Privacybeleid") opgesteld om uw rechten onder dit beleid te waarborgen. U kent ons het recht toe om uw persoonsgegevens te verzamelen, op te slaan, te gebruiken en openbaar te maken zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. Deze laatste is in overeenstemming met de Franse wet nr. 78/17 van 6 januari 1978 betreffende de verwerking van gegevens, bestanden en vrijheden.

Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de officiële wederverkopers van Herbalife Nutrition.

De reden om dit privacybeleid op te stellen:

M2A publiceert dit privacybeleid om u informatie te geven over de voorwaarden van:

-  het verzamelen,

-  het opslaan,

-  het gebruik,

-  het openbaar maken

Ons bedrijf is de verwerkingsverantwoordelijke voor het gebruik van de e-commercesite die toegankelijk is via het volgende adres: https://porterlamarque.fr/be/

Voor elk verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken met de volgende contactgegevens:

-via e-mail op het volgende adres: contact@porterlamarque.fr

-via postadres: M2A, 24 rue Laure Diebold, 69009 Lyon

Door ons verzamelde persoonsgegevens

Tijdens uw bezoek aan onze Website kunt u ons verschillende soorten gegevens van persoonlijke aard verstrekken waaronder de volgende:

De informatie die u ons vrijwillig verstrekt

•Identificatiegegevens en gegevens voor communicatiedoeleinden zoals uw aanspreektitel, achternaam, voornaam, uw postadres, uw e-mailadres, uw telefoonnummer en eventueel uw geboortedatum.

Voor alle duidelijkheid, wij verzamelen uw bankgegevens niet. Op het ogenblik van uw aankoop is STRIPE (betaling met bankkaart) de enige entiteit die uw bankgegevens in dit verband ontvangt. We nodigen u uit om hun eigen privacybeleid te raadplegen.

•Verbindingsgegevens zoals uw logingegevens die de volgende zijn: uw e-mailadres en uw wachtwoord zodat wij duidelijk uw account kunnen identificeren of u kunnen herkennen alvorens u toestemming te geven om informatie van uw account te raadplegen of voor bepaalde onlineactiviteiten.

De voorwaarden om persoonsgegevens te verzamelen

Dit is de lijst van de verschillende manieren waarop wij gegevens verzamelen:

•inschrijving op onze e-commercesite;

•inschrijving op onze nieuwsbrief;

•verzoek om klantenservice.

De juridische grondslagen voor onze verwerking

Dit is de lijst van onze juridische grondslagen voor de verzameling van uw persoonsgegevens:

•het uitvoeren van een contract dat u bindt aan ons bedrijf;

•het verkrijgen van toestemming;

•de wettelijke en regelgevende verplichtingen.

Het gebruik van uw persoonsgegevens

Dit is de lijst van de verschillende manieren waarop wij gebruikmaken van uw persoonsgegevens:

•Om u het soort content en aanbiedingen voor te stellen die voor u interessant kunnen zijn.

•Om u onze producten aan te bieden en u in staat te stellen om onze producten te kopen.

•Om u belangrijke berichten te sturen zoals welkomstbrieven, aankoopbevestigingen, herinneringsberichten.

•Om uw account aan te maken en te beheren, u te herkennen wanneer u probeert in te loggen en uw facturerings- en bestellingsgeschiedenis.

•U te contacteren in verband met onze producten en onze speciale aanbiedingen of onze promoties aan uw smaak, gewoontes of behoeftes af te stemmen.

•Om toezicht te houden op onze klantenservice.

•Om snel uw vragen te behandelen.

•Om u nieuwsbrieven te sturen.

Het verzamelen van gegevens met betrekking tot de informatiebrief, de zogenaamde "Nieuwsbrief"

De nieuwsbrief wordt u uitsluitend in elektronisch formaat toegestuurd als u zich hier vrijwillig voor inschrijft. Alleen als u uw toestemming intrekt, zult u de nieuwsbrief niet langer ontvangen.

Het verzamelen van gegevens met betrekking tot het contactformulier

U heeft de mogelijkheid om vrijwillig een contactformulier in te vullen waarin de volgende persoonlijke informatie nodig is om uw vraag te verwerken:

-E-mailadres.

Door dit formulier in te vullen stemt u ermee in om elektronisch gecontacteerd te worden voor de goede afhandeling van uw verzoek. Houd er rekening mee dat we u niet meer kunnen contacteren wanneer u uw toestemming intrekt.

Strikt gecontroleerde uitwisseling van uw persoonsgegevens

In onze hoedanigheid als gegevensbeheerder zijn de persoonlijke gegevens die u met ons deelt volledig voor ons bestemd, hoewel sommige van onze dienstverleners er mogelijk toegang toe hebben als onderdeel van uw klantervaring. Deze toegang wordt strikt gecontroleerd in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving en zorgt voor de bescherming en respect voor uw rechten.

Deze dienstverleners zijn ontvangers die de diensten uitvoeren die we hen toevertrouwen. Bepaalde persoonsgegevens kunnen worden verzonden naar derden of naar wettelijk bevoegde autoriteiten om te voldoen aan onze wettelijke, regelgevende of contractuele verplichtingen.

Om uw persoonsgegevens te delen met onze technische dienstverleners en/of onderaannemers voor de goede uitvoering van de e-commercesite (levering van producten, prijsuitreiking, betalingsverwerking, enz.). We verbinden ons ertoe ervoor te zorgen dat deze technische dienstverleners en/of onderaannemers de voorwaarden van dit Privacybeleid naleven. In het geval van uitbesteding van een deel van of van de volledige verwerking van persoonsgegevens zal ons bedrijf met zijn onderaannemers de garanties van veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens valideren door middel van technische maatregelen om deze gegevens te beschermen en de juiste personele middelen.

In het geval dat justitie de openbaarmaking zou eisen van uw persoonlijke gegevens, kunnen we alle verzamelde gegevens vrijgeven, zonder tijdslimiet. We zullen ervoor zorgen dat een dergelijke openbaarmaking niet verder gaat dan wat is toegestaan of wettelijk vereist is, of waar we te goeder trouw van mening zijn dat het nodig is:

(i) om uw veiligheid te beschermen; (ii) om de veiligheid van onze e-commercesite te beschermen.

Bewaartermijn

Hieronder vindt u de bewaartermijnen die wij toepassen om ervoor te zorgen dat deze in verhouding staan tot het doel waarvoor uw persoonsgegevens zijn verzameld.

Houd er rekening mee dat bepaalde termijnen worden opgelegd door de wet.

-Verbindingsgegevens van de gebruiker bij elke login: 6 maanden vanaf de datum van de laatste login

-Informatie met betrekking tot het klantaccount: 1 jaar vanaf de datum dat het klantaccount is afgesloten

-Gegevens met betrekking tot de gebruiker voor het factureren, leveren of retourneren van bestellingen: Duur van de commerciële relatie vanaf het sluiten van het contract wanneer de levering van de goederen of de uitvoering van de dienst onmiddellijk is en vanaf het sluiten van het contract tot de datum van levering van de goederen of de uitvoering van de dienst in het andere geval

-Gegevens van de gebruiker met het oog op statistische verwerking om inzicht te krijgen in het gebruik (verbetering van producten): maximaal 13 maanden

-Commerciële gegevens over een prospect: 3 jaar vanaf het laatste contact met de prospect

-Beheer van afmelding van nieuwsbrieven: 6 jaar voor een prospect en de duur van een commerciële relatie voor een klant, vanaf het uitschrijven voor de nieuwsbrief

-Klantendienst: Tijd die nodig is om het verzoek van de klant te verwerken

-Gebruikersstatistieken: Duur analyse

Uw rechten:

Het recht op informatie

Door dit Privacybeleid wordt u geïnformeerd over de doeleinden, het wettelijke kader, de belangen, de ontvangers of categorieën van ontvangers met wie uw persoonsgegevens worden gedeeld, de bewaartermijn van uw persoonsgegevens, uw rechten en de manier waarop deze worden uitgeoefend.

AANDACHT: Voor de uitoefening van het recht op informatie, zijn we mogelijk niet verplicht om hiernaar te handelen als:

•u al over deze informatie beschikt;

•de registratie of het doorgeven van uw persoonsgegevens uitdrukkelijk voorzien is door de wet;

•het doorgeven van informatie onmogelijk blijkt;

•het verstrekken van informatie een onevenredige inspanning zou vergen.

Het recht op inzage en rectificatie

U kunt toegang krijgen tot uw persoonsgegevens en deze laten corrigeren door een e-mail te sturen naar het volgende adres: contact@porterlamarque.fr

U heeft toegang tot uw gegevens en tot informatie over:

•de doeleinden van de verwerking;

•de betrokken categorieën van persoonsgegevens;

•de ontvangers of categorieën van ontvangers;

•de periode gedurende dewelke de gegevens zullen worden bewaard;

•het bestaan van uw rechten;

•het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL;

U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens, in voorkomend geval, te corrigeren of aan te vullen als ze onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn.

Het recht op het verwijderen van gegevens

U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen in de volgende situaties:

•de persoonsgegevens zijn niet langer noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt;

•u trekt uw eerder gegeven toestemming in;

•u verzet zich tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer er geen rechtsgrond is voor deze verwerking;

•de verwerking van persoonsgegevens is niet in overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke wet- en regelgeving.

De uitoefening van dit recht is echter niet mogelijk wanneer het bewaren van uw persoonsgegevens noodzakelijk is in het kader van wet- of regelgeving en in het bijzonder bijvoorbeeld voor de erkenning, uitoefening of verdediging van wettelijke rechten.

Het recht om de verwerking te beperken

U kunt de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens vragen in de gevallen die voorzien zijn door wet- en regelgeving.

Het recht op verzet

U heeft het recht zich te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer de verwerking gebaseerd is op het legitiem belang van de verantwoordelijke van de verwerking.

Het recht op overdraagbaarheid

De gegevens waarop dit recht kan worden uitgeoefend zijn:

•alleen uw persoonsgegevens, met uitzondering van geanonimiseerde persoonsgegevens of gegevens die geen betrekking hebben op u;

•de opgegeven persoonsgegevens en de hierboven genoemde persoonlijke bedrijfsgegevens;

•persoonsgegevens die geen inbreuk maken op de rechten en vrijheden van derden, zoals beschermd door het bedrijfsgeheim.

Dit recht is beperkt tot verwerking op basis van toestemming of overeenkomst en tot persoonsgegevens die u persoonlijk hebt gegenereerd.

Het intrekken van toestemming

Wanneer de gegevensverwerking die wij uitvoeren is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken. Wij zullen dan de verwerking van uw persoonsgegevens stopzetten zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere handelingen waarvoor u toestemming hebt gegeven, mits wij voldoen aan de wettelijke en reglementaire bewaarplichten waaraan wij onderworpen zijn.

Het recht om een klacht in te dienen

U kunt een klacht indienen bij de Cnil op Frans grondgebied, onverminderd elk ander administratief of gerechtelijk beroep.

Het recht op postmortemrichtlijnen

U hebt de mogelijkheid om richtlijnen vast te leggen met betrekking tot de bewaring, de verwijdering en het uitwisselen van uw persoonsgegevens na uw overlijden bij een derde vertrouwde partij, die gecertificeerd is en verantwoordelijk is voor de uitvoering van de wensen van de overledene, overeenkomstig de vereisten van het toepasselijke wettelijke kader.

Voorwaarden voor de uitoefening van uw rechten of voor elke vraag in verband met het privacybeleid:

U kunt uw rechten uitoefenen op het volgende e-mailadres: contact@porterlamarque.fr Op het volgende postadres: M2A, 24 Laure Diebold, 69009 LYON

Tenzij u er uitdrukkelijk om verzoekt, zullen de gegevens die op de bovenvermelde e-mail- en postadressen worden meegedeeld, niet worden gebruikt voor de verzending van reclameboodschappen.

In geen geval mogen derden gegevens verzamelen via onze e-commercesite. Gelieve er echter nota van te nemen dat onze e-commercesite hyperlinks kan bevatten naar websites die door derden worden beheerd, met inbegrip van reclamebureaus en andere contentproviders. Deze websites kunnen gegevens verzamelen of persoonsgegevens van u opvragen. In dit verband wordt in alle gevallen aanbevolen het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens van elk van de betrokken websites te lezen. Ons bedrijf heeft geen controle over de websites in kwestie, is niet verantwoordelijk voor hun inhoud, hun respectieve privacybeleid of de

mogelijke verzameling, gebruik of openbaarmaking van informatie door de websites in kwestie. Ons bedrijf kan in geen enkel geval verantwoordelijk worden gesteld in het geval dat de inhoud van een van de websites in strijd is met de geldende wettelijke en reglementaire bepalingen.

Uw inloggegevens bijwerken

U hebt toegang krijgen tot uw inloggegevens (via secties genaamd "Mijn Account" "Instellingen" of soortgelijke namen), en wij kunnen u een aantal opties bieden om uw account en de daarin opgenomen informatie over u bij te werken. Indien dergelijke opties niet worden aangeboden op de e-commercesite die u bekijkt, of indien u een verzoek of wijziging wenst aan te brengen die afwijkt van hetgeen wordt aangeboden via deze secties voor accountbeheer, beschikt u over een aantal aanvullende oplossingen:

•Recht om commerciële en marketingberichten van ons bedrijf te weigeren. Op het moment van registratie of het verzamelen van gegevens kan u de mogelijkheid worden geboden om u te abonneren op commerciële en

marketingberichten van ons bedrijf door het vakje voor dit doel aan te vinken. Sommige initiatieven of registratieprocedures kunnen het verzenden van bepaalde berichten (inclusief commerciële en

marketingberichten) automatiseren zodra u ons persoonsgegevens verstrekt (bijvoorbeeld een e-mailadres in een registratieformulier) of tijdens een procedure met betrekking tot de ontvangst van berichten. Daarnaast bieden wij in onze marketing- en commerciële berichten een optionele procedure om af te zien van verdere

marketing- en commerciële boodschappen van hetzelfde type (bijvoorbeeld door u af te melden). Volg gewoon de procedure voor het afmelden of de instructies in dit soort marketing- en commerciële berichten.